Halo učinek je tip kognitivne pristranskosti, v katerem naš splošni vtis o človeku vpliva na to, kako se počutimo in razmišljamo o njegovem značaju. V bistvu vaš splošni vtis o osebi (»On je prijazen!«) Vpliva na vaše ocene posameznih lastnosti te osebe ("On je tudi pameten!").
Eden odličnih primerov halo efekta v akciji je naš splošen vtis znanih osebnosti. Ker jih dojemamo kot privlačne, uspešne in pogosto podobne, jih tudi vidimo kot inteligentne, prijazne in zabavne.
Definicije učinka Halo
- "Znano tudi kot fizični privlačni stereotip in načelo " kaj je lepo " , halo učinek, na najbolj specifični ravni, se nanaša na običajno težnjo ljudi, da bolj privlačne privlačne posameznike ocenijo glede na njihove osebnostne lastnosti ali značilnosti od tistih ki so manj privlačni.Halo učinek se uporablja tudi v bolj splošnem smislu, da bi opisali globalni učinek likable osebnosti ali neko specifično zaželeno lastnost pri ustvarjanju pristranskih presoj ciljne osebe na kateri koli razsežnosti. Tako občutki običajno premagajo spoznanja, ko smo oceniti druge. "
- (Standing, LG, v SAGE Enciklopediji družboslovnih raziskovalnih metod, 1. zvezek , 2004)
- "V študiji, ki so jo leta 1915 izvedli delavci dveh velikih industrijskih korporacij, se je zdelo, da so ocene istega človeka v številnih različnih lastnostih, kot so inteligentnost, industrija, tehnična usposobljenost, zanesljivost, itd., Zelo visoko koreliran in zelo enakomerno koreliran ... Ocene so očitno vplivale izrazit nagnjenost k temu, da bi človek na splošno menil, da je precej dober ali precej slabši, in s tem splošnim občutkom barvati presojanje lastnosti. To enako stalno napako pri previsokih ocenah posebne značilnosti s halo, ki pripadajo posamezniku kot celoti, so se pojavile v ocenah častnikov, ki so jih naredili nadrejeni v vojski. "
- (Thorndike, EL, "Stalna napaka pri psiholoških ocenah", 1920)
Zgodovina učinka Halo
Psiholog Edward Thorndike je prvič skoval izraz v dokumentu iz leta 1920 z naslovom "Konstantna napaka pri psiholoških ocenah". V eksperimentu, opisanem v prispevku, je Thorndike zaprosil vojaške poveljnike, da ocenijo različne lastnosti svojih podrejenih vojakov. Te značilnosti so vključevale stvari, kot so vodstvo, fizični videz, inteligenca, zvestoba in zanesljivost.
Cilj podjetja Thorndike je bil ugotoviti, kako so bonitetne ocene ene kakovosti vplivale na ocene drugih značilnosti. Ugotovil je, da so visoke ocene določene kakovosti povezane z visokimi ocenami drugih značilnosti, medtem ko so negativne ocene določene kakovosti pripeljale do nižjih ocen drugih značilnosti.
"Korelacije so bile previsoke in preveč," je napisal Thorndike. "Na primer, za tri naslednja študenta je bila povprečna korelacija za telo z inteligenco: 31, za fizikalno vodstvo, 39 in za fiziko z značajem, .28."
Torej, zakaj naši celotni vtisi o osebi ustvarjajo ta halo, ki vpliva na naša vrednotenja določenih lastnosti? Raziskovalci so ugotovili, da je privlačnost eden od dejavnikov, ki lahko igrajo vlogo.
Več različnih študij je ugotovilo, da kadar ocenjujemo ljudi kot dober, verjamemo tudi, da imajo pozitivne lastnosti in da so inteligentnejši. Ena študija je celo ugotovila, da so porotniki manj verjeli, da so privlačni ljudje krivi za kriminalno vedenje.
Vendar pa je ta privlačni stereotip tudi mehak z dvema krajema. Druge študije so ugotovile, da čeprav ljudje bolj privlači veliko pozitivnih lastnosti privlačnim ljudem, verjetneje tudi verjamejo, da so dobri ljudje neusmiljeni, nepošteni in verjetno uporabljajo svojo privlačnost za manipulacijo z drugimi.
Opazovanja
- "V učilnici so učitelji podvrženi napaki pri oceni halo učinka pri ocenjevanju njihovih učencev. Na primer, učitelj, ki vidi dobro obnašanega učenca, morda pričakuje, da je ta učenec tudi svetel, skrben in angažiran, preden je učitelj objektivno ocenili sposobnost študentov na teh področjih. Ko se pojavijo te vrste halo učinkov, lahko vplivajo na ocene študentov na določenih področjih delovanja in lahko celo vplivajo na ocene študentov. "
- (Rasmussen, Enciklopedija pedagoške psihologije, 1. zvezek , 2008)
- "V delovnem okolju se učinek halo najverjetneje prikaže pri nadzorniku, da oceni podrejeno delovno uspešnost. Dejstvo je, da je učinek halo verjetno najpogostejša pristranskost pri ocenjevanju uspešnosti. Pomisli, kaj se zgodi, ko nadzornik oceni Nadzornik lahko poudari eno samo značilnost zaposlenega, kot je navdušenje, in omogoči, da se celotno ovrednotenje obarva s tem, kako oceni delavca na tej značilnosti. Čeprav delavcu manjkajo zahtevano znanje ali zmožnost uspešnega opravljanja dela, če delo zaposlenega kaže navdušenje, ga lahko nadzornik zelo doda višji bonitetni uspešnosti, kot je to upravičeno z znanjem ali sposobnostjo. "
- (Schneider, FW, Gruman, JA, in Coutts, LM, uporabna socialna psihologija , 2012)
Učinek Halo pri delu v realnem svetu
Kot ste že prebrali, lahko učinek halo vpliva na to, kako učitelji obravnavajo učence, lahko pa vpliva tudi na to, kako učenci zaznajo učitelje. V eni študiji so raziskovalci ugotovili, da so učitelji, ko je bil inštruktor gledan na tople in prijazne, ocenili, da je bolj privlačen, privlačen in prijazen.
Tržniki izkoristijo učinek halo za prodajo izdelkov in storitev. Ko predstavnik slavne osebe podpre določeno točko, se lahko naša pozitivna ocena tega posameznika razširi na naše dojemanje samega izdelka.
Tudi kandidati za delo bodo verjetno občutili učinek halo učinka. Če bodoči delodajalec meni, da je prosilec privlačen ali privlačen, je bolj verjetno, da bo posameznika ocenjeval kot inteligenten, kompetenten in usposobljen.
Torej, naslednjič, ko boste poskušali oceniti drugo osebo, ne glede na to, ali odločate, kateri politični kandidat bo glasoval ali kateri film naj bo v petek zvečer, razmislite o tem, kako lahko vaši skupni vtisi posameznika vplivajo na vaše ocene drugih značilnosti.
Ali vaš vtis o kandidatu, ki je dober javni govornik, vodi v občutek, da je tudi pametna, prijazna in naporna? Ali razmišlja, da je določen igralec dobro gledal, tudi vas vodi v mislih , da je prepričljiv igralec?
Zavedajoč se halo učinka, pa se ne olajša izogibanje njenemu vplivu na naše dojemanje in odločitve.
> Viri:
> Rasmussen, K. Halo Effect. V NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Enciklopedija pedagoške psihologije, zvezek 1 . Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc .; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, in Coutts, LM Uporabna socialna psihologija: razumevanje in obravnavanje socialnih in praktičnih problemov. London: SAGE Publications, Inc .; 2012.
> Stalni, učinek LG Halo. V MS Lewis-Black, A. Bryman, in TF Liao (Eds.), SAGE Enciklopedija družboslovnih raziskovalnih metod, zvezek 1 . Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc .; 2004.
> Thorndike, EL Stalna napaka pri psiholoških ocenah. Journal of Applied Psychology. 1920, 4, 25-29.