Čeprav bi vsi radi verjeli, da smo racionalni in logični, žalostno dejstvo je, da smo nenehno pod vplivom kognitivnih pristranskosti, ki izkrivljajo naše razmišljanje, vplivajo na naša prepričanja in vplivajo na odločitve in sodbe, ki jih vsak dan naredimo.
Včasih so te pristranskosti precej očitne in morda celo ugotovite, da prepoznate te predispozicije. Drugi so tako subtilni, da jih je skoraj nemogoče opaziti.
Ker je naša pozornost omejen vir in ne moremo oceniti vseh mogočih podrobnosti in dogodkov pri oblikovanju naših misli in mnenj, obstaja velika možnost, da te pristranskosti vstopijo v naš miselni proces in vplivajo na naše odločitve. V nadaljevanju je le nekaj različnih kognitivnih pristranskosti, ki močno vplivajo na to, kako mislite, kako se počutite in kako se obnašate.
1 - pristranskost potrditve
Potrditev pristranskosti temelji na ugotovitvi, da ljudje pogosteje poslušajo informacije, ki potrjujejo prepričanja, ki jih že imajo. S tem pristranskostjo ljudje naklonijo informacije, ki potrjujejo njihova predhodna prepričanja.
Ta pristranskost je lahko posebej očitna, ko gre za vprašanja, kot so nadzor nad pištolo in globalno segrevanje. Namesto da bi poslušali nasprotno stran in upoštevali vsa dejstva na logičen in racionalen način, ljudje preprosto iščejo stvari, ki krepijo tisto, kar že mislijo, je resnično.
V mnogih primerih ljudje z dveh strani vprašanja lahko poslušajo isto zgodbo in vsakdo odide z drugo razlago, ki jo čutijo, da potrdi svoj obstoječi vidik. To je pogosto pokazatelj, da pristnost pri potrditvi dela, da bi "pristranski" svoje mnenje.
2 - Prizadetost za vzvratno ogledalo
Prepoznavanje pristranskosti je skupna kognitivna pristranskost, ki je vključevala težnjo ljudi, da vidijo dogodke, tudi naključne, kot bolj predvidljive, kot so.
V enem klasičnem eksperimentu s psihologijo so študentje prosili, naj napovejo, ali mislijo, da bo nato nominirani Clarence Thomas potrdil Vrhovno sodišče ZDA. Pred glasovanjem v Senatu je 58 odstotkov učencev mislilo, da bo Thomas potrdil. Študentje so ponovno izpraševali po Thomasovem potrdilu, in kar je presenetljivo 78 odstotkov študentov je dejalo, da so verjeli, da bo Thomas potrdil.
Ta težnja, da pogledamo nazaj na dogodke in verjamemo, da smo jo "poznali vse skupaj", je presenetljivo razširjena. Po izpitih se učenci pogosto spominjajo na vprašanja in razmišljajo: "Seveda! To sem vedel! «, Čeprav so ga prvič zamudili. Vlagatelji si oglejte in verjamejo, da bi lahko predvideli, katere tehnološke družbe bodo postale prevladujoče sile.
Okoliščina pristranskosti se pojavlja zaradi kombinacije razlogov, vključno z našo zmožnostjo "napačnega razumevanja" prejšnjih napovedi, naše težnje, da bi dogodke gledali kot na neizogibne, in našo težnjo, da bi verjeli, da bi lahko predvideli določene dogodke.
3 - Sidranje pristranskosti
Prizadevamo si tudi, da bi preveč vplivali prvi podatki, ki jih slišimo, pojav, ki se imenuje sidranje pristranskosti ali sidranje. Na primer, prva številka, izražena med pogajanji o cenah, običajno postane točka sidranja, na kateri temeljijo vsa nadaljnja pogajanja. Raziskovalci so celo ugotovili, da imajo udeleženci, da izberejo povsem naključno številko, lahko vplivajo na to, kar ljudje uganijo, ko so postavili nepovezana vprašanja, na primer koliko držav v Afriki.
Ta težavna malo kognitivna pristranskost ne vpliva samo na stvari, kot so plače ali pogajanja o cenah. Zdravniki, na primer, lahko pri diagnosticiranju bolnikov postanejo dovzetni za sidranje. Prvi vtis pacientovega zdravljenja pogosto povzroči sidrišče, ki lahko včasih nepravilno vpliva na vse nadaljnje diagnostične ocene. Če kdaj vidite novega zdravnika in vas prosi, da ji poveste svojo celotno zgodbo, čeprav bi vse moralo biti v vaših evidencah, to je razlog. Pogosto je zdravnik ali analogno kdorkoli poskuša priti do dna problema, ki odkrije ključno informacijo, ki je bila zaradi sidranja pristranskosti prezrte.
4 - Učinek napačne informiranosti
Na naše spomine na posamezne dogodke prav tako močno vplivajo stvari, ki so se zgodile po samem samem dogodku, pojavu, ki je znan kot dezinformacijski učinek . Oseba, ki priča prometni nesreči ali kriminalu, verjame, da je njihovo spomin kristalno jasno, vendar so raziskovalci ugotovili, da je spomin presenetljivo dovzeten za celo zelo subtilne vplive.
V enem klasičnem eksperimentu strokovnjaka za spomin Elizabeth Loftus so ljudje, ki so gledali videoposnetek avtomobilske nesreče, nato vprašali eno od dveh nekoliko drugačnih vprašanj: "Kako hitro so avtomobili tekli, ko so udarili drug drugega?" Ali "Kako hitro so bili avtomobili ko so se zlomili v drugega? "
Ko so bile priče tedaj kasneje zaslišane, so raziskovalci ugotovili, da je ta majhna sprememba v zvezi s tem, kako so bila predstavljena vprašanja, prisilila udeležence k spominu na stvari, ki jih dejansko niso priče. Na vprašanje, ali so videli razbito steklo, so bili tisti, ki so bili zaprošeni za "razbiti v" različico vprašanja, bolj verjetno poročali nepravilno, da so videli razbito steklo.
5 - Bias opazovalca opazovalca
Način, kako dojemamo druge in kako se pripisujemo njihovim dejanjem, je odvisen od številnih spremenljivk, vendar ga lahko močno vpliva, ali smo igralec ali opazovalec v situaciji . Ko gre za naše lastne akcije, pogosto prepogosto pripisujemo stvari zunanjim vplivom. Morda se boste pritožili, da ste zbrali pomemben sestanek, ker ste imeli zamudo za jet ali da ste izpit izpustili, ker je učitelj postavil preveč trikovnih vprašanj.
Ko gre za razlago dejanj drugih ljudi, je veliko bolj verjetno, da svoje vedenje pripisujemo notranjim vzrokom. Kolegica je zavrnil pomembno predstavitev, ker je len in nesposoben (ne zato, ker je imel tudi zaporni zamik) in kolega študent je bombardiral test, ker nima skrbnosti in inteligence (in ne zato, ker je opravila isti test kot ti z vsemi temi trikovnimi vprašanji ).
6 - Učinek lažnega soglasja
Ljudje imajo tudi presenetljivo težnjo, da precenjujejo, kako se drugi ljudje strinjajo z lastnimi prepričanji, vedenjem, stališči in vrednotami, naklonom, znanim kot lažni soglasni učinek . To lahko povzroči, da ljudje ne samo napačno mislijo, da se vsi drugi strinjajo z njimi - lahko jih včasih pripeljejo do precenitve lastnih mnenj.
Raziskovalci verjamejo, da se lažni soglasni učinek dogaja iz različnih razlogov. Prvič, ljudje, s katerimi preživljamo največ časa, naša družina in prijatelji, pogosto ponavadi delijo zelo podobna mnenja in prepričanja. Zaradi tega začenjamo misliti, da je ta način razmišljanja večinsko mnenje, tudi ko smo z ljudmi, ki niso med našo skupino družin in prijateljev.
Še en ključni razlog, zaradi katerega se ta kognitivna pristranskost preprosto odpravi, je, da verjamemo, da so drugi ljudje tako kot mi, je dober za našo samozavest . Omogoča, da se počutimo "normalno" in ohranjamo pozitiven pogled na sebe v odnosu do drugih ljudi.
7 - Učinek Halo
Raziskovalci so ugotovili, da učenci nagrajujejo lepega učitelja kot pametnejše, prijaznejše in zabavnejše kot manj privlačne učitelje. Ta težnja k našemu začetnemu vtisu, da človek vpliva na to, kar mislimo na njih, je znan kot halo učinek .
Ta kognitivna pristranskost lahko močno vpliva v resničnem svetu. Na primer, prosilci za zaposlitev, ki so zaznavni kot privlačni in prijazni, so prav tako bolj primerni za razumevanje, pametne in usposobljene za delo.
Znano tudi kot "fizični privlačni stereotip" ali "čudovito je" dobro "načelo", na katerega vplivamo ali pa uporabljamo halo, da skoraj vsak dan vplivamo na druge. Pomislite na izdelek, ki ga na televiziji trži dobro oblečena, dobro pripravljena in samozavestna ženska v primerjavi z žensko, ki je slabo oblečena in neumorna. Kateri videz bi vam bolj verjetno spodbudil, da gremo ven in kupite izdelek?
8 - pristranskost pristranskosti
Še ena težavna kognitivna pristranskost, ki izkrivlja vaše razmišljanje, je znana kot pristranskost pristranskosti . V bistvu se ljudje ponavadi nagrajujejo za uspeh, vendar krivijo za neuspehe na zunanjih vzrokih.
Ko dobro delate na projektu, verjetno domnevate, da je to zato, ker ste trdo delali. Toda, ko se stvari izkažejo slabo, ste bolj verjetno, da boste krivili okoliščine ali slabo srečo. Ta pristranskost igra pomembno vlogo; pomaga zaščititi našo samozavest. Vendar pa lahko pogosto vodi tudi do napačnih dodelitev, kot je krivdo drugih zaradi lastnih pomanjkljivosti.
9 - Dostopnost hevristika
Ko boste videli več novic o krajih avtomobilov v vaši soseščini, lahko začnete verjeti, da so takšni zločini bolj pogosti, kot so. Ta težnja k oceni verjetnosti, da se nekaj dogaja na podlagi tega, koliko primerov zlahka prihajajo v mislih, je znano kot razpoložljivost hevristike . V bistvu gre za mentalno bližnjico, ki nam privarčuje čas, ko poskušamo ugotoviti tveganje.
Problem pri opiranju na ta način razmišljanja je, da pogosto vodi do slabih ocen in slabih odločitev. Kadilci, ki nikoli niso vedeli, da bi nekdo umrl zaradi bolezni, povezane s kajenjem, bi morda podcenjeval tveganje za kajenje. V nasprotju s tem, če imate dve sestri in pet sosedov, ki so imeli rak dojke, verjetno verjamete, da je še bolj pogost, kot nam statistični podatki sporočajo.
10 - Optimizem pristranskosti
Druga kognitivna pristranskost, ki ima svoje korenine v razpoložljivosti hevristika, je znana kot pristranskost optimizma . V bistvu smo ponavadi preveč optimistični za naše dobro. Previskujemo verjetnost, da se nam bodo zgodile dobre stvari, medtem ko bomo podcenjevali verjetnost, da bodo negativni dogodki vplivali na naše življenje. Predpostavljamo, da se dogodki, kot so ločitev, izguba službe, bolezen in smrt, zgodijo drugim.
Torej, kakšen vpliv ima včasih nerealni optimizem na naše življenje? To lahko povzroči, da ljudje tvegajo zdravstveno tveganje, kot so kajenje, slabo prehranjevanje ali brez pasu.
Slaba novica je, da so raziskave ugotovile, da je ta pristranskost optimizma izjemno težko zmanjšati. Vendar so dobre novice. Ta težnja k optimizmu prispeva k ustvarjanju občutka za prihodnost, ki ljudem daje upanje in motivacijo, ki jo potrebujejo za doseganje svojih ciljev. Torej, medtem ko kognitivne pristranskosti lahko izkrivljajo naše razmišljanje in včasih vodijo do slabih odločitev , niso vedno tako slabi.
Bottom Line na kognitivnih pristranskostih
Kognitivne predpostavke, ki so navedene zgoraj, so pogoste in skupaj vplivajo na večino naših misli in končno na odločanje. Mnogi od teh pristranskosti so neizogibni. Preprosto nimamo časa, da v vsaki odločitvi ocenimo vsako misel za prisotnost kakršnekoli pristranskosti. Toda razumevanje teh pristranskosti je zelo koristno pri učenju, kako nas lahko vodijo do slabih odločitev v življenju.
> Viri:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C. in F. Karayanidis. Dyamics of Cognitive Control: paradigmi teoretičnih osnov ter pogled na prihodnost. Psihofiziologija . 2017 17. oktober (Epub pred tiskom).