Tradicionalna inteligenca proti emocionalni inteligenci
Kaj je bolj pomembno pri določanju življenjskih uspehov-pametnih knjig ali uličnih pametnikov? To vprašanje postane v osrčju pomembne razprave, ki nasprotuje relativnemu pomenu kognitivne inteligence (IQ) in čustvene inteligence (EQ). Zagovorniki tako imenovanih »pametnih knjig« bi lahko nakazovali, da je naš IQ, ki igra ključno vlogo pri določanju, kako dobro ljudje pošteni v življenju.
Tisti, ki zagovarjajo pomembnost tistega, kar bi se lahko imenoval "pametni telefoni", namesto tega kažejo, da je EQ še pomembnejši. Torej, kaj je to?
Razumevanje razprav IQ vs. EQ
V knjigi iz leta 1996 Emotional Intelligence , avtor in psiholog Daniel Goleman je predlagal, da bi lahko EQ (ali količnik čustvene inteligence) dejansko bolj pomemben kot IQ. Zakaj? Nekateri psihologi verjamejo, da so standardni ukrepi obveščevalnih podatkov (tj. Ocene IQ ) preozki in ne obsegajo celotnega obsega človeške inteligence.
Psiholog Howard Gardner je na primer predlagal, da inteligenca ni zgolj ena splošna sposobnost. Namesto tega predlaga, da dejansko obstaja več inteligenc in da imajo ljudje na številnih področjih moči.
Nekateri strokovnjaki namesto, da bi se osredotočili na eno samo splošno inteligenco, ki se običajno imenuje g faktor , verjamejo, da lahko zmožnost razumevanja in izražanja čustev igra enako, če še ne še pomembnejšo vlogo pri tem, kako ljudje živijo v življenju.
Kakšna je razlika med IQ in EQ?
Kako so IQ in EQ izmerjeni in testirani? Začnimo z določitvijo dveh izrazov, da bi razumeli, kaj pomenita in kako se razlikujejo. IQ ali količnik inteligence je število, ki izhaja iz standardiziranega preizkusa inteligence . Na prvotnih testih IQ so bili rezultati izračunani tako, da je posameznikovo starostno obdobje razdelil v svojo kronološko starost in nato pomnožil to število za 100.
Torej, otrok z duševno dobo 15 let in kronološko starostjo 10 let ima IQ 150. Danes se rezultati na večini preizkusov IQ izračunajo tako, da primerjamo rezultat testiranca z rezultati drugih ljudi v isti starostni skupini.
IQ predstavlja sposobnosti, kot so:
- Vizualna in prostorska obdelava
- Poznavanje sveta
- Temeljno utemeljitev
- Delovni pomnilnik in kratkotrajni spomin
- Kvantitativno sklepanje
EQ, na drugi strani, je merilo človeške ravni čustvene inteligence . To se nanaša na sposobnost osebe, da zaznava, nadzira, ovrednoti in izrazi čustva. Raziskovalci, kot sta John Mayer in Peter Salovey ter pisci, kot je Daniel Goleman, so pomagali prižgati osvetlitev čustvene inteligence , zaradi česar je to vroča tema na področjih, od upravljanja podjetij do izobraževanja.
EQ je osredotočen na sposobnosti, kot so:
- Prepoznavanje čustev
- Oceniti, kako se počutijo drugi
- Upravljanje lastnih čustev
- Spoznavanje, kako se počutijo drugi
- Uporaba čustev za olajšanje socialne komunikacije
- V zvezi z drugimi
Čustvena inteligenca od devetdesetih let prejšnjega stoletja potuje iz polsmrtnega koncepta, ki ga najdemo v akademskih revijah do priljubljenega izraza. Danes lahko kupite igrače, ki trdijo, da pomagajo povečati otrokovo čustveno inteligenco ali vpisati svoje otroke v programe socialnega in čustvenega učenja (SEL), ki so namenjeni učenju sposobnosti čustvene inteligence.
V nekaterih šolah v Združenih državah je socialno in čustveno učenje celo zahteva kurikulum.
Torej, katera je bolj pomembna?
IQ je v enem trenutku veljal za primarno determinant uspeha. Ljudje z visoko IQ so bili predvideni za življenje dosežkov in dosežkov, raziskovalci pa so razpravljali o tem, ali je inteligenca produkt genov ali okolja (stara narava in negotova razprava ). Vendar pa so nekateri kritiki začeli zavedati, da ni bila le visoka inteligenca brez garancij za uspeh v življenju, temveč je bil morda preozek koncept, ki v celoti zajema širok spekter človeških sposobnosti in znanja.
IQ je še vedno priznan kot pomemben element uspeha, zlasti ko gre za akademske dosežke. Ljudje z visokimi IQ imajo običajno dobro opraviti v šoli, pogosto zaslužijo več denarja in običajno so bolj zdravi. Toda danes strokovnjaki priznavajo, da to ni edini determinant življenjskega uspeha. Namesto tega je del kompleksnega sklopa vplivov, ki med drugim vključuje čustveno inteligenco.
Koncept čustvene inteligence je močno vplival na številna področja, vključno s poslovnim svetom. Mnoga podjetja zdaj pooblastijo za usposabljanje za čustveno inteligenco in uporabljajo teste EQ kot del postopka zaposlovanja. Raziskave so ugotovile, da so posamezniki z močnim vodstvenim potencialom ponavadi bolj čustveno inteligentni, kar kaže, da je visoki EQ pomembna kakovost za poslovne vodje in menedžerje.
Na primer, ena zavarovalnica je ugotovila, da lahko EQ igra ključno vlogo pri uspehu pri prodaji. Ugotovili smo, da so prodajni zastopniki, ki so bili nižji od sposobnosti čustvene inteligence, kot so empatija , iniciativa in samozavest, prodajali politike s povprečno premijo 54.000 dolarjev. Za primerjavo, tisti agenti, ki so se visoko uvrstili na merila EQ, so prodajali politike v povprečju 114 tisoč dolarjev.
Čustvene sposobnosti lahko vplivajo tudi na odločitve potrošnika, ko se soočajo z odločitvami o nakupu. Nobelov nagrajeni psiholog Daniel Kahneman je ugotovil, da bi se ljudje raje ukvarjali z osebo, ki ji zaupajo in si želijo, ne pa nekoga, ki ga ne, čeprav to pomeni plačati več za slabši izdelek.
Ali lahko spoznate čustveno inteligenco?
Morda se sprašujete, ali je čustvena inteligenca tako pomembna, ali se lahko učimo ali okrepimo? V skladu z eno metaanalizo, ki je obravnavala rezultate programov socialnega in čustvenega učenja, je odgovor na to vprašanje nedvoumno da. Študija je pokazala, da je približno 50 odstotkov otrok, vpisanih v programe SEL, imelo boljše dosežke, skoraj 40 odstotkov pa je pokazalo izboljšane ocene povprečnih točk. Ti programi so bili povezani tudi z znižano stopnjo suspenzije, povečano udeležbo v šoli in zmanjšanimi disciplinskimi težavami.
Nekatere strategije za poučevanje čustvene inteligence vključujejo izobraževanje z znaki, modeliranje pozitivnih vedenj , spodbujanje ljudi, da razmišljajo o tem, kako se drugi počutijo, in najti načine, kako bi bili bolj empatični do drugih.
Beseda iz
Življenjski uspeh je rezultat številnih dejavnikov. IQ in EQ nedvomno igrajo vlogo pri vplivanju na vaš splošni uspeh, pa tudi na stvari, kot so zdravje, wellness in sreča. Namesto osredotočanja na dejavnike, ki bi lahko imeli bolj prevladujoč vpliv, je največja korist lahko učenje za izboljšanje veščin na več področjih.
Poleg krepitve določenih kognitivnih sposobnosti, kot je vaš spomin in duševni poudarek , lahko pridobite tudi nove družbene in čustvene spretnosti, ki vam bodo v veliko različnih področjih svojega življenja dobro služili.
> Viri:
> Goleman, D. Čustvena inteligenca: zakaj je lahko več kot IQ. New York: Random House; 2012.
> Goleman, D. Delo s čustveno inteligenco. New York: Random House; 2011.