Laž in prevara sta običajna človekova vedenja. Do relativno nedavno je bilo malo dejanskih raziskav, kako pogosto ležijo ljudje. Nekatere raziskave so pokazale, da kar 96 odstotkov ljudi priznava, da leži vsaj včasih. Ena nacionalna raziskava o 1000 odraslih odraslih je ugotovila, da je 60 odstotkov anketirancev trdilo, da sploh ne ležijo. Namesto tega so raziskovalci ugotovili, da je skoraj polovica vseh laži povedala le 5 odstotkov vseh predmetov. Študija kaže, da se stopnje razširjenosti lahko razlikujejo, verjetno obstaja majhna skupina zelo plodnih lažnivcev.
Resničnost je, da večina ljudi občasno laže. Nekatere od teh laži so majhne bele lazi, namenjene zaščiti občutkov nekoga drugega ("Ne, ta srajca vam ne bo videti debela!"). V drugih primerih so te laži lahko veliko bolj resne (kot je na podlagi povzetka) ali celo zločin (prikrivanje zločina).
Ljudje so presenetljivo slabi pri opazovanju laž
Ljudje prav tako radi verjamejo, da so zelo dobri pri odkrivanju laži, ljudska modrost pa predlaga številne načine za ukinitev nepoštenosti. Nekateri izmed najpogostejših: lažnivci se nagibajo in izsiljujejo. Ne bodo vas gledali v oči. Imajo očrnjene oči, ko govorijo laž. Raziskave kažejo, da je večina teh pojmov preprosto zgodb starih žena.
Čeprav obstaja veliko nasvetov za to, kako povedati, če nekdo laže, so raziskave pokazale, da so ljudje presenetljivo slabi pri odkrivanju laži. Študija Bonda in DePaula iz leta 2006 je pokazala, da so ljudje lahko le natančno zaznali le 54 odstotkov časa v laboratoriju, kar je komaj opazno, če upoštevamo 50-odstotno stopnjo zadetka zgolj sama po naključju. Druge študije so pokazale, da so celo usposobljeni preiskovalci izredno slabi, če govorijo, ali nekdo leži ali govori resnico.
Jasno je, da so vedenjske razlike med poštenimi in lažnimi posamezniki težko diskriminirati in meriti. Raziskovalci so poskušali odkriti različne načine odkrivanja laži. Čeprav morda ne obstaja preprost znak, da je nekdo nepošten (kot Pinocchijev nos), so raziskovalci našli nekaj koristnih kazalcev.
Toda, kot veliko stvari, odkrivanje laž pogosto pride do ene stvari - zaupanja v vaše instinkte.
1 - Jezik telesa
Ko gre za odkrivanje laži, se ljudje pogosto osredotočajo na telesni jezik, "pove," ali subtilne fizične in vedenjske znake, ki razkrivajo prevare. Nekateri standardni predlogi so, da so poševne oči, stalno fidgetiranje in izogibanje očesnemu stiku s prepričljivimi znaki, da govornik ne govori resnice.
Medtem ko lahko izpisi v telesnem jeziku nudijo sledi prevaram, raziskave kažejo, da veliko najbolj pričakovanih vedenj ni močno povezano z lažjo. Raziskovalec Howard Ehrlichman, psiholog, ki že od sedemdesetih let preučuje gibe oči, je ugotovil, da gibanje oči ne pomeni, da sploh ne leži. Pravzaprav predlaga, da premikanje oči pomeni, da oseba razmišlja, ali natančneje, da dostopa do svojega dolgotrajnega spomina .
Druge študije so pokazale, da medtem ko so posamezni signali in vedenja koristni kazalniki prevare, so med najslabšimi napovedniki nekateri od najbolj pogosto povezanih z ležanjem (kot so gibanja oči). Torej, medtem ko je telesni jezik lahko uporabno orodje pri odkrivanju laži, je ključnega pomena razumeti, na katere signale je treba posvetiti pozornost.
Torej, kateri signali so povezani z laganjem?
Psihologi so tudi izkoristili raziskave telesa jezika in prevare, da bi pomagali članom kazenskega pregona razlikovati med resnico in laži. Raziskovalci na UCLA so opravili študije o tej temi poleg analize 60 študij o prevari, da bi razvili priporočila in usposabljanje za izvajanje kazenskega pregona. Rezultati njihovih raziskav so bili objavljeni v aprilski številki ameriškega Journal of Forensic Psychiatry .
Nekatere potencialne rdeče zastavice, ki so jih odkrili raziskovalci, ki kažejo, da so ljudje zavajajoči, vključujejo:
- Biti nejasen; ki ponuja nekaj podrobnosti
- Ponavljajoča vprašanja, preden odgovorite
- Govor v fragmentih stavka
- Če pri določeni izjavi ni dovolj natančnih podatkov
- Obnašanje, kot so igranje z lasmi ali stiskanje prstov na ustnice
Vodilni raziskovalec R. Edward Geiselman predlaga, da med odkrivanjem zavajanja nikoli ni enostavno, kakovostno usposabljanje lahko izboljša sposobnost osebe, da odkrije laži:
"Brez treninga mnogi ljudje mislijo, da lahko odkrijejo prevare, vendar njihovo dojemanje ni povezano z njihovo dejansko sposobnostjo. Hitra in neustrezna usposabljanja povzročijo, da ljudje preveč analizirajo in naredijo slabše, kot če bi šli z njihovimi črevesnimi reakcijami."
Kode telesa za telo so pogosto šibke
Raziskave so tudi pokazale, da ljudje težijo k pozornosti na številne pravilne vedenjske čarovnike, povezane z goljufijo. Metapodatki iz leta 2001, ki so jih raziskovali raziskovalci Hartwig in Bond, so ugotovili, da se ljudje, medtem ko se ljudje zanašajo na veljavne znake za odkrivanje laži, lahko težava leži v šibkosti teh znamenj kot kazalcev goljufije.
Nekateri najbolj natančni očitki, ki jih ljudje posvečajo pozornost, vključno z:
- Biti nejasen: če se zdi, da zvočnik namerno zapusti pomembne podrobnosti, je morda zato, ker leži.
- Vokalna negotovost: če se zdi oseba nezaupljiva ali negotova, je verjetneje, da jo bodo zaznali kot laž.
- Brezbrižnost: Stegovanje, pomanjkanje izraza in dolgčas lahko postanejo znaki lažnega, saj se oseba poskuša izogniti sporočanju čustev in možnih pripomb.
- Preveliko razmišljanje: če se zdi, da je posameznik preveč težko razmisliti o podrobnostih zgodbe, je morda zato, ker vas zavedejo.
Tukaj je lekcija, ki je sicer koristna za telo, vendar pa je pomembno, da se pozornost usmeri na prave signale. Strokovnjaki menijo, da se lahko preveč zanašajo na takšne signale, ki lahko ovirajo odkrivanje laži. Nato izvedite več o bolj aktivnem pristopu k odkrivanju, če nekdo govori resnico.
2 - prosite jih, naj pripovedujejo svojo zgodbo
Detekcija Lie se pogosto obravnava kot pasivni proces. Ljudje pogosto domnevajo, da lahko le opazujejo možni lažni telesni jezik in izraze obraza, da vidijo očitno "pripoveduje". Čeprav je raziskava pokazala, da je to precej slab način za odkrivanje laži, lahko aktivnejši pristop k odkrivanju laži prinese boljše rezultate .
Povečanje duševne obremenitve postane težje težje
Raziskave kažejo, da lahko ljudje, ki želijo sporočiti svoje zgodbe v obratnem vrstnem redu, namesto kronološkega reda, povečajo natančnost odkrivanja laž. Raziskovalci nakazujejo, da se verbalne in neverbalne beležke, ki razlikujejo med lažjo in resnico, postanejo bolj očitne, kot se poveča kognitivno obremenitev. Z drugimi besedami, lažje je bolj duševno obdavčevanje kot govorjenje resnice. Če dodate še več kognitivne kompleksnosti, lahko vedenjski znaki postanejo bolj očitni.
Ne samo, da laž bolj kognitivno zahteva, vendar lažnivci navadno izvajajo veliko več duševne energije v smeri spremljanja njihovega vedenja in vrednotenja odzivov drugih. Skrbijo za njihovo verodostojnost in zagotovijo, da drugi ljudje verjamejo v svoje zgodbe. Vse to zahteva precejšen del napora, zato lahko, če se lotite težke naloge (kot je povezovanje njihove zgodbe v obratnem vrstnem redu), utegnejo lažje opaziti razpoke v zgodbi in vedenju.
Povezovanje zgodbe v povratnih vodilih do boljše odkrivanja laž
V eni študiji je 80 osumljencev osumljencev povedalo resnico ali lagalo o dogodku. Nekatere od posameznikov so bile naprošene, da svoje zgodbe poročajo v obratnem vrstnem redu, medtem ko so drugi preprosto povedali svoje zgodbe v kronološkem vrstnem redu. Raziskovalci so ugotovili, da so intervjuji v obratnem vrstnem redu odkrili več vedenjskih namigov na prevare.
V drugem poskusu je 55 policistov gledalo posnetih intervjujev iz prvega eksperimenta in od njih zahtevalo, da ugotovijo, kdo je lagal in kdo ni. Preiskava je pokazala, da so bili uradniki kazenskega pregona boljši pri odkrivanju laž v intervjujih za povratni red, kot so bili v kronoloških intervjujih.
Ta vrsta aktivnega pristopa k odkrivanju laž je lahko še posebej koristna v primerih kazenskega pregona, ampak kaj je danes? V nadaljevanju lahko izvedete več o tem, zakaj bi lahko zaupanje vašim neposrednim združenjem najboljša stava.
3 - zaupajte svojim instinktom
Glede na rezultate študije iz leta 2014 so lahko vaše takojšnje reakcije s črevesjem bolj natančne kot vsako odkrivanje lažnega loma, ki bi ga lahko poskusili. V raziskavi so raziskovalci imeli 72 udeležencev gledati videoposnetke intervjujev z lažnimi osumljenci kaznivih dejanj. Nekateri izmed teh osumljencev so ukradli račun za 100 dolarjev s knjižne police, medtem ko drugi niso imeli, vendar so vsem osumljencem povedali, da povedo anketarju, da niso vzeli denarja.
Podobno kot pri prejšnjih študijah so udeleženci bili zelo slabi pri odkrivanju laži, natančno pa so lažnivci določili 43 odstotkov časa in rekreativci 48 odstotkov časa.
Toda raziskovalci so uporabili tudi implicitne teste reakcij v času vedenja, da bi ocenili udeležence bolj samodejno in nezavedno odzivanje na osumljence. Ugotovljeno je bilo, da so bili bolj verjetno, da bi se s temi predmeti nezavedno povezovale besede, kot so "nepoštene" in "lažne" z osumljenci, ki so dejansko ležali. Prav tako je bolj verjetno, da implicitno povezujejo besede, kot so "veljavne" in "poštene" z resnicami.
Rezultati kažejo, da imajo ljudje morda nezavedno in intuitivno idejo o tem, ali nekdo laže. Torej, če bi bile naše reakcije v črevesju bolj natančne, zakaj ljudje niso boljši pri prepoznavanju nepoštenosti?
Raziskovalec Leanne ten Brinke predlaga, da bi naši zavestni odzivi lahko vplivali na naša avtomatska združenja. Namesto da se zanašamo na naše instinkte, se osredotočamo na stereotipna vedenja, ki jih pogosto povezujemo z lažjo, kot so fidgetiranje in pomanjkanje stika z očmi. S prevelikim poudarkom na vedenju, ki nezanesljivo napoveduje prevare, trpimo naše možnosti, da razlikujemo med resnico in laži.
Končne misli
Obstaja veliko člankov o tem, kako odkriti laži. Mnogi med njimi izstopajo iz seznama starih poročil o lažnem vedenju, čeprav so obstoječa raziskava pokazala, da večina teh stereotipnih vedenj v resnici ne razkriva nepoštenosti.
Kateri je najboljši način za odkrivanje lažnivca? Resnica je, da ni nobenega univerzalnega, zanesljivega ognja, ki ga nekdo laže. Vsi znaki, vedenja in kazalci, ki so jih raziskovalci povezovali z laganjem, so le sledi, ki bi lahko razkrili, ali je oseba odkrita.
Torej, naslednjič, ko boste poskušali izmeriti verodostojnost zgodbe posameznika, nehajte gledati klišeja, ki leži na znak, in se naučite, kako opazovati bolj subtilna vedenja, ki bi lahko bila povezana z goljufijo. Kadar je potrebno, aktivirajte pristop, tako da dodate pritisk in povejte, da je laž bolj mentalno obdavčenje, tako da prosite govornika, da zgodbo poveže v obratnem vrstnem redu.
Končno in morda najpomembneje, zaupajte svojim instinktom. Morda imate veliko intuitivno čutno poštenje v primerjavi z nepoštenostjo, samo se morate naučiti pozornosti teh občutkov črevesja.
> Viri:
Bond, CF, & DePaulo, BM (2006). Posamezne razlike pri ocenjevanju prevare: natančnost in pristranskost. Psihološki bilten, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Nekateri dokazi za nezavedno odkrivanje laž. Psihološka znanost, 25 (5), 1098-1105. 10.1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H. in Micic, D. (2012). Zakaj ljudje premikajo svoje oči, ko mislijo? Trenutne smeri psihologije, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C., & Rystad, I. (2011). Usposabljanje za lažje odkrivanje goljufij v ustnih pripovedih in izmenjavah. American Journal of Forensic Psychology, 32 , 1-22.
Hartwig, M., & Bond, CF (2001). Zakaj lažnivci ne uspejo? Model objektiva meta-analiza človeških lažnih sodb. Psihološki bilten, 137 (4), 643-659.
Serota, KB, Levine, TR, & Boster, F. (2009). Razširjenost, ki leži v Ameriki: tri študije samoprijavljenih laži. Raziskave človeškega komuniciranja, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x.
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Povečanje kognitivne obremenitve za lažje odkrivanje laž: Prednost ponovitve dogodka v obratnem vrstnem redu. Zakon in človeško vedenje, 32 (3) , 253-265.