Vpliv hevristike in odločanja

Hevizijski vpliv je vrsta mentalne bližnjice, v kateri ljudje sprejemajo odločitve, na katere močno vplivajo njihova trenutna čustva. V bistvu vaš vpliv (psihološki izraz za čustveni odziv) igra odločilno vlogo pri odločitvah in odločitvah, ki jih naredite.

Morda ne bo prišlo toliko presenečenje, da se boste naučili, da vaša čustva vplivajo na vse vrste odločitev, tako velike kot majhne.

Konec koncev, morda že veste, da ste bolj verjetno, da boste tvegali ali poskusili nove stvari, ko ste srečni, vendar je manj verjetno, da boste šli na okončino, ko se boste počutili kot glumci. Če ste kdaj imeli težave s čustvenim občutkom, ko ste se soočili s težko odločitvijo, se verjetno zanašate na heuristični vpliv.

Kako vpliva na hevristično delo?

V psihologiji je hevristična mentalna bližnjica, ki ljudem omogoča hitro in učinkovito sprejemanje odločitev. V tem primeru je to, kako se počutite (vaš vpliv) na določeno spodbudo, ki vpliva na vaše odločitve. Tvoja občutja relativne "dobrote" ali "slabosti" posamezne osebe, predmeta ali dejavnosti vplivajo na odločitve, ki ste jih nazadnje naredili.

Torej, koliko lahko vaša čustva vplivajo na vaše odločitve in kakšen vpliv lahko ima na vaše življenje?

Primeri vplivne hevristike

Predstavljajte si, na primer, situacijo, v kateri dva otroka pridejo v lokalni park, da igrajo. En otrok je preživel veliko časa, ko se je igral na gugalnici v sosednji hiši, zato ima le pozitivne občutke, ko vidi vrtenje v parku.

Takoj se odloči, da bodo gugalnice zabavne (velika prednost, nizko tveganje) in teče na nihanja.

Drugi otrok pa je pred kratkim imel negativno izkušnjo med igranjem na gugalnicah v hiši prijatelja. Ko vidi gugalnice v parku, opozarja na ta nedavni negativen spomin in odloči, da so gugalnice slaba izbira (nizka korist, visoko tveganje).

Vpliv vplivne hevristike

Podobno kot pri drugih hevristikah ima hevrističen vpliv svoje prednosti in slabosti. Medtem ko takšne duševne bližnjice ljudem omogočajo hitre in pogosto razumno natančne odločitve, lahko tudi vodijo do slabega odločanja .

Razmislite, kako oglaševanje lahko včasih povzroči nezdrave dejavnosti, kot so kajenje ali jedo nezdrave hrane, se zdijo pozitivne in privlačne. Ti oglasi lahko včasih vplivajo na čustva potrošnikov, kar lahko privede do slabih zdravstvenih odločitev in tveganih vedenj, ki imajo lahko resne, dolgoročne posledice.

Študija iz leta 1978 Fischhoff et al. igral pomembno vlogo pri preučevanju heurističnega vpliva. Raziskovalci so ugotovili, da so bile ocene koristi in tveganj negativno povezane - večja je bila zaznana korist, manjše je zaznano tveganje.

Hkrati se zdi bolj tvegano vedenje, manj so zaznane koristi.

Določeno vedenje, kot sta pitje alkohola in kajenje, je bilo treba obravnavati kot visoko tvegano, nizko korist, medtem ko so bile druge stvari, kot so antibiotiki in cepivi, obravnavane kot zelo koristne in nizko tvegane.

Raziskovalci so odkrili tudi, da lahko čustva vplivajo tudi na sodbe, ki jih ljudje podajo o statističnih podatkih. V eni študiji so bili kliniki predstavljeni s stopnjami recidivizma, ki so bili predstavljeni kot verjetnosti (npr. 30%) ali frekvence (na primer 30 od 100).

Kliniki so ocenili bolnike z duševnim zdravjem, ki predstavljajo večje tveganje, če so bile številke predstavljene kot frekvence in ne verjetnosti.

Zakaj? Raziskovalci kažejo, da predstavitev podatkov kot frekvence vodi k ekstremnejšim sodbam klinikov, saj ustvarja mentalno podobo posameznika, ki se je vrnila v svoje stare vedenje.

Beseda iz

Jasno je, da lahko vplivna hevristika močno vpliva na odločitve tako velike kot majhne. Torej, kaj lahko storite, da preprečite, da bi čustva prispevala k slabemu odločanju. Preprosto zavedanje tega pojava je lahko koristno. Morda bi se s tem, ko se boste zavedali svoje nagnjenosti, da vas bodo zameglili tvoja čustva in čustva, bolje v prihodnosti naredili bolj objektivne in jasne odločitve.

Raziskave prav tako kažejo, da je pogovor z vami v tretji osebi lahko učinkovita oblika samokontrole. Naslednjič, ko morate v čustvenem trenutku sprejeti odločitev, vzemite si trenutek, da se nehote pogovorite s seboj s pomočjo tretje osebe. Morda vam bo pomagalo, da ostanejo mirni, zbrani in usmerjeni, strategija, ki lahko prepreči slabe odločitve v trenutkih vročine.

Viri:

Reisberg, D. Oxford Handbook of Cognitive Psychology. Oxford: Oxford University Press; 2013.

Slovic, P, Finucane, ML, Peters, E, in MacGregor, DG. O vplivu hevristike. Evropski časopis o operativnih raziskavah. 2007; 177: 1333-1352. doi: 10.1016 / j.ejor.2005.04.006