Učinek Dunning-Kruger je tip kognitivne pristranskosti, v katerem ljudje verjamejo, da so pametnejši in sposobnejši, kot so v resnici. V bistvu ljudje z nizko sposobnostjo nimajo veščin, potrebnih za prepoznavanje lastne nesposobnosti. Kombinacija slabega samozavedanja in nizke kognitivne sposobnosti vodi k precenjenju lastnih sposobnosti.
Izraz daje znanstveno ime in razlago problemu, ki ga mnogi takoj prepoznajo - tisti norci so slepi za svojo lastno neumnost. Kot je Charles Darwin zapisal v svoji knjigi Spust človeka , "neznanje pogosteje vzbuja zaupanje kot znanje".
Pregled Dunning-Krugerjevega učinka
Ta pojav je nekaj, kar ste verjetno doživeli v resničnem življenju, morda okrog mizice na počitniškem družinskem srečanju. V času obroka se član vaše razširjene družine začne spuščati na določeno temo, ki je pogumno razglasil, da je pravilen in da je mnenje vseh drugih neumno, neinformirano in preprosto navadno narobe. Morda je jasno, da je vsakdo v sobi, da ta oseba nima pojma o tem, o čem govori, vendar se obleče, blithely ne pozabi na lastno nevednost.
Učinek je znan po raziskovalcih David Dunning in Justin Kruger, dveh socialnih psihologih, ki so ga prvič opisali.
V svoji izvirni študiji o tem psihološkem pojavu so izvedli vrsto štirih raziskav in ugotovili, da so ljudje, ki so dosegli najnižjo percentil na testih slovnice, humorja in logike, prav tako dramatično precenili, kako dobro so izvedli. Njihove dejanske testne točke so jih postavile v 12. percentil, vendar so ocenili, da je njihova uspešnost postavila v 62. percentil.
Raziskave
V enem eksperimentu sta na primer Dunning in Kruger prosila 65 udeležencev, da ocenita, kako so bile smešne različne šale. Nekateri udeleženci so bili izjemno revni pri določanju, kaj bi drugi ljudje našli smešno - vendar so se ti isti subjekti opisali kot odlični sodniki humorja.
Inkompetentni ljudje, ki so jih odkrili raziskovalci, niso samo slabi izvajalci, prav tako ne morejo natančno oceniti in prepoznati kakovosti svojega dela. Ti nizki izvajalci tudi niso mogli prepoznati ravni spretnosti in sposobnosti drugih ljudi, kar je del razloga, zakaj se dosledno menijo, da so boljši, bolj sposobni in bolj znani kot drugi.
To je razlog, zakaj učenci, ki zaslužijo neuspešne rezultate na izpitih, občasno počutijo, da si zaslužijo veliko višji rezultat. Precenjujejo svoje lastno znanje in sposobnosti in niso sposobni videti slabosti svojega delovanja.
"V mnogih primerih nesposobnost ljudem ne dezorientira, zbegava ali previdno," je napisal David Dunning v članku za pacifiški standard . "Namesto tega nesposobni so pogosto blagoslovljeni z neprimernim samozavestjo, ki ga skrbi nekaj, kar se jim zdi kot znanje."
Ta učinek lahko močno vpliva na to, kar ljudje verjamejo, na odločitve, ki jih sprejemajo, in na ukrepe, ki jih izvajajo. V eni študiji sta Dunning in Ehrlinger ugotovila, da so ženske na znanstvenem kvizu delovale enako kot moški, ženske pa so podcenile svojo uspešnost, ker so menile, da imajo manj znanstvene sposobnosti razmišljanja kot moški. Raziskovalci so tudi ugotovili, da so zaradi tega prepričanja te ženske bolj verjetno zavrnile vstop na znanstveno tekmovanje.
Dunning in njegovi kolegi so opravili tudi eksperimente, v katerih vprašajo anketirance, če poznajo različne izraze, povezane s temami, kot so politika, biologija, fizika in geografija.
Skupaj s pristnimi koncepti, ki so pomembni za predmet, so vnesli popolnoma sestavljene izraze.
V eni takšni študiji je približno 90 odstotkov anketirancev trdilo, da imajo vsaj nekaj znanja o izdelanih izrazih. V skladu z drugimi ugotovitvami, ki so se nanašale na učinek Dunning-Kruger, so bolj znani udeleženci trdili, da so bili z neko temo, bolj verjetno pa bi bili tudi trditi, da so bili seznanjeni z nesmiselnimi izrazi. Kot je Dunning predlagal, je zelo težko z nevednostjo, da se lahko počuti tako kot strokovno znanje.
Vzroki Dunning-Krugerjevega učinka
Kaj pojasnjuje ta psihološki učinek? Ali so nekateri ljudje preprosto preveč gosti, da so tupi, da bi vedeli, kako slabi so? Dunning in Kruger nakazujeta, da ta pojav izhaja iz tega, kar imenujemo "dvojno breme". Ljudje niso samo nesposobni; njihova nesposobnost jim uničuje duševno sposobnost, da se zavedajo, kako nesposobni so.
Neustrezni ljudje so nagnjeni k:
- Precenite svoje ravni spretnosti
- Prepoznati resnično znanje in znanje drugih ljudi
- Ne poznajo lastnih napak in pomanjkanja spretnosti
Dunning je poudaril, da je znanje in spretnosti, ki so potrebne za dobro nalogo, enake lastnosti, ki jih mora oseba priznati, da pri tej nalogi niso dobro. Torej, če človek nima teh sposobnosti, ostanejo ne samo slabi pri tej nalogi, ampak ne vedo, da so njene lastne nezmožnosti.
Nezmožnost prepoznati pomanjkanje spretnosti in napak
Dunning predlaga, da primanjkljaji v spretnostih in strokovnem znanju ustvarjajo dvomljiv problem. Prvič, ti primanjkljaji povzročajo, da ljudje slabo delajo na domeni, v kateri so nesposobni. Drugič, njihovo napačno in pomanjkljivo znanje jim onemogoča prepoznavanje svojih napak.
Pomanjkanje metaoznavanja
Učinek Dunning-Kruger je povezan tudi s težavami pri metaoznavanju ali zmožnostjo, da se stopijo nazaj in pogledajo svoje lastno vedenje in sposobnosti zunaj sebe. Ljudje se pogosto lahko samo ocenijo z lastnega omejenega in zelo subjektivnega stališča. Iz te omejene perspektive se zdijo zelo usposobljeni, dobro obveščeni in boljši od drugih. Zaradi tega se ljudje včasih borijo za bolj realen pogled na svoje sposobnosti.
Malo znanja lahko povzroči prekomerno zaupanje
Pomemben dejavnik je tudi to, da lahko včasih majhno znanje o temi povzroči, da ljudje napačno verjamejo, da vedo, da je vse potrebno vedeti o tem. Kot pravi star rek, je malo znanja lahko nevarna stvar. Oseba ima lahko najtanjši občutek o predmetu, vendar zahvaljujoč učinkom Dunning-Kruger verjame, da je strokovnjak.
Drugi dejavniki, ki lahko prispevajo k temu učinku, so naša uporaba hevristike ali duševnih bližnjic, ki nam omogočajo, da hitro sprejemamo odločitve, in našo težnjo po iskanju vzorcev, tudi če nihče ne obstaja. Naši možgani so pripravljeni, da bi poskušali osveščati o različnih informacijah, s katerimi se ukvarjamo vsak dan. Ko poskušamo prekiniti zmedo in razlagati lastne sposobnosti in delovanje v naših posameznih svetovih, morda ni presenetljivo, da včasih ne uspemo tako popolnoma natančno presoditi, kako dobro delamo.
Koga je vplival Dunning-Krugerjev učinek?
Torej, na koga vpliva Dunning-Krugerjev učinek? Na žalost smo vsi. To je zato, ker smo, ne glede na to, kako so nas informirani ali doživeli, vsakdo ima področja, v katerih so neinformirani in nesposobni. Morda ste pametni in usposobljeni na mnogih področjih, vendar nihče ni strokovnjak na vsem.
Pomembna točka je, da učinek Dunning-Kruger ni sinonim za nizek IQ . Ker se je ozaveščanje o tem izrazu v zadnjih nekaj letih povečalo, se je povečala napačna uporaba izraza kot sinonim za neumno. Nenazadnje je preprosto soditi druge in verjamete, da te stvari preprosto ne veljajo za vas.
Resničnost je, da so vsi dovzetni za ta pojav in v resnici večina nas verjetno doživi s presenetljivo pravilnostjo. Ljudje, ki so resnični strokovnjaki na enem področju, lahko napačno verjamejo, da njihova inteligenca in znanje prenašajo na druga področja, v katerih so manj poznani. Briljanten znanstvenik, na primer, je lahko zelo slab pisatelj. Da bi znanstvenik priznal svoje pomanjkanje spretnosti, morajo imeti dobro delovno znanje o stvareh, kot so slovnica in sestava. Ker teh manjka, znanstvenik v tem primeru tudi nima sposobnosti prepoznati lastne slabe učinkovitosti.
Torej, če nesposobni mislijo, da so strokovnjaki, kaj resnični strokovnjaki mislijo na svoje sposobnosti? Dunning in Kruger sta ugotovila, da so tisti na vrhuncu spektra kompetenc imeli bolj realne poglede na svoje znanje in sposobnosti. Vendar pa so ti strokovnjaki dejansko težili podcenjevati svoje sposobnosti glede na to, kako so drugi storili.
V bistvu ti posamezniki, ki se najbolje ujemajo, vedo, da so boljši od povprečja, vendar niso prepričani, kako uspešni so njihovi rezultati v primerjavi z drugimi. Problem v tem primeru ni, da strokovnjaki ne vedo, kako dobro so obveščeni; da so prepričani, da so vsi drugi dobro obveščeni.
Ali obstaja kakšen način za premagovanje Dunning-Krugerjevega učinka?
Torej obstaja kaj, kar lahko ta pojav zmanjša? Ali obstaja točka, v kateri nesposoben dejansko prepozna svojo lastno pomanjkanje? "Vsi smo motiki napačnega mišljenja", je predlagal Dunning. Medtem ko smo vsi nagnjeni k temu, da doživljamo učinek Dunning-Krugerja, več o tem, kako deluje um in napake, za katere smo vsi dovzetni, bi lahko bili en korak k popravljanju takšnih vzorcev.
Dunning in Kruger nakazujeta, da se kot zaupanje s subjektom povečuje zaupanje navadno upada na bolj realne ravni. Ko ljudje več o temi zanimajo, začnejo prepoznavati svoje pomanjkanje znanja in sposobnosti. Potem ko ljudje pridobijo več informacij in postanejo strokovnjaki na temo, se njihova stopnja zaupanja ponovno začne izboljševati.
Torej, kaj lahko storite, da pridobite bolj realno oceno lastnih sposobnosti na določenem področju, če niste prepričani, da lahko zaupate svoji lastni presoji?
- Nadaljujte z učenjem in prakticiranjem. Namesto da bi domnevali, da veste, da je vse, kar morate vedeti o temi, nadaljujte s kopanjem globlje. Ko pridobite boljše znanje o temi, bolj verjetno je, da prepoznaš, koliko se še mora naučiti. To se lahko zoperstavi težnji, da domnevate, da ste strokovnjak, tudi če niste.
- Vprašajte druge, kako delate . Druga učinkovita strategija vključuje druge, da zaprosijo za konstruktivno kritiko. Čeprav je včasih težko slišati, lahko take povratne informacije zagotovijo dragocene vpoglede v to, kako drugi dojemajo svoje sposobnosti.
- Vprašaj, kaj veš . Tudi ko boste izvedeli več in dobili povratne informacije, je lahko enostavno pozoren le na stvari, ki potrjujejo, kar mislite, da že poznate. To je primer druge vrste psiholoških pristranskosti, znanih kot potrditev pristranskosti . Da bi to težnjo zmanjšali, še naprej izzivajte svoja prepričanja in pričakovanja. Poiščite informacije, ki izpodbijajo vaše zamisli.
Beseda iz
Učinek Dunning-Kruger je ena od mnogih kognitivnih pristranskosti, ki lahko vplivajo na vaše vedenje in odločitve, od vsakdanjega do življenjskega. Medtem ko je v drugih lahko lažje prepoznati pojav, je pomembno vedeti, da je to nekaj, kar vpliva na vsakogar. Z razumevanjem osnovnih vzrokov, ki prispevajo k tej psihološki pristranskosti, boste morda bolje opazili te težnje v sebi in našli načine za njihovo premagovanje.
> Viri:
> Dunning, D. Poglavje 5: Učinek Dunning-Kruger: Neupoštevanje lastne nevednosti. Napredek v eksperimentalni socialni psihologiji . 2011, 44, 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Vsi smo samozavestni idioti. Pacifiški standard ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, in Kruger, J. Zakaj nekvalificirani niso seznanjeni: Nadaljnje raziskave o (odsotnem) samopregledu med nesposobnim. Postopek Organ Behav Hum Decis. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.