Prosocialno vedenje so tisti, ki pomagajo drugim ljudem. Za socialno vedenje je značilna skrb za pravice, občutke in dobro počutje drugih ljudi. Vedenja, ki jih je mogoče opisati kot prosocial, vključujejo občutek empatije in skrbi za druge in se obnašajo tako, da pomagajo ali koristijo drugim ljudem.
V Priročniku socialne psihologije , C.
Daniel Batson pojasnjuje, da se prosocialno vedenje nanaša na "širok spekter ukrepov, katerih namen je korist enega ali več ljudi, ki niso sami - vedenja, kot so pomoč, prijetje, delitev in sodelovanje".
Izraz "prosocialno vedenje" je nastal v sedemdesetih letih prejšnjega stoletja, družboslovci pa so ga uvedli kot antonim za izraz "antisocialno vedenje".
Kaj spodbuja prosocialno vedenje?
Prosocialno vedenje že dolgo predstavlja izziv družbenim znanstvenikom, ki želijo razumeti, zakaj se ljudje vključujejo v pomoč pri vedenju, ki je koristno za druge, vendar je drago za posameznika, ki izvaja akcijo. V nekaterih primerih bodo ljudje celo ogrozili svoja življenja, da bi pomagali drugim ljudem, tudi tistim, ki so popolni tujci. Zakaj bi ljudje naredili nekaj, kar koristi nekomu drugemu, vendar ne prinaša nobene neposredne koristi storilcu?
Psihologi kažejo, da obstajajo številni razlogi, zakaj se ljudje vključujejo v prosocialno vedenje.
V mnogih primerih se to vedenje pospešuje v otroštvu in mladosti, saj odrasli spodbujajo otroke k delitvi, delujejo prijazno in pomagajo drugim.
Evolucijski psihologi pogosto razlagajo prosocialno vedenje v smislu načel naravne selekcije. Očitno je, da ogroža lastno varnost, zato manj verjetno, da boste preživeli, da bi prenesli lastne gene.
Vendar pa ideja o izbiri rojstev kaže na to, da pomaga članom vaše genetske družine bolj verjetno, da bodo vaši otroci preživeli in geni prenesti na prihodnje generacije. Raziskovalci so lahko pripravili nekaj dokazov, da ljudje pogosto bolj verjetno pomagajo tistim, s katerimi so tesno povezani.
Norma recipročnosti kaže, da ljudje, ko ljudje pomagajo nekomu drugemu, to osebo prisili, da v zameno pomagajo. V bistvu pomaganje drugim pomeni, da nam lahko v zameno pomagajo. Razvite to normo, evolucijski psihologi kažejo, ker so ljudje, ki so razumeli, da bi pomagali drugim, lahko vodili do vzajemne prijaznosti, bolj verjetno, da bodo preživeli in razmnoževali.
Prosocialno vedenje pogosto šteje, kot da je prisiljen zaradi številnih dejavnikov, vključno z egoističnimi razlogi (delati stvari za izboljšanje svoje lastne slike), vzajemne koristi (narediti nekaj lepega za nekoga, da bi lahko nekega dne vrnili uslugo) in več altruističnih razlogov (izvajanje dejanj zgolj iz empatije za drugega posameznika).
Situacijski vplivi na prosocialno vedenje
Značilnosti razmer lahko močno vplivajo tudi na to, ali se ljudje vključujejo v prostovoljne ukrepe ali ne.
Učinek navzočih je eden najpomembnejših primerov, kako lahko situacija vpliva na pomoč pri vedenju. Učinek opazovalca se nanaša na težnjo, da ljudje manj verjetno pomagajo osebi v stiski, ko je prisotno tudi veliko drugih ljudi.
Če na primer spustite torbico in padejo na tla, je verjetnost, da vas bo nekdo ustavil in vam pomagal zmanjšati, če obstaja veliko drugih ljudi. Enaka vrsta stvari se lahko zgodi v primerih, ko je nekdo v resni nevarnosti, na primer, ko je nekdo vpleten v prometno nesrečo. V nekaterih primerih bi lahko priča domnevala, da bo, ker je prisotnih toliko drugih ljudi, nekdo drug zagotovo že poklical pomoč.
Tragični umor mlade ženske po imenu Kitty Genovese je tisto, kar je spodbudilo veliko zanimanja in raziskav o opazovalčevem učinku. Leta 1964 je bil Genovese napaden, ko se je približal svojemu stanovanju na poti domov z dela pozno eno noč. Bila je zabodena in ostala ležeča na pločniku. Pozvala je k pomoči in poročila kasneje so pokazala, da so mnogi njeni sosedje slišali njene krike, vendar še niso zaprosili za pomoč ali poskušali vplivati na napad, ki je trajal približno 30 minut. Sosed je na koncu poklical policijo, vendar je Genovese umrl, preden je prišel v bolnišnico.
Zgodba je prinesla veliko zanimanje za učinek navzočega in razumevanje, zakaj ljudje pomagajo v nekaterih situacijah, ne pa v drugih, strokovnjaki pa so odkrili številne različne situacijske spremenljivke, ki prispevajo k (in včasih posegajo v) družbeno vedenje.
- Prvič, več ljudi, ki so prisotni, zmanjšuje količino osebne odgovornosti, ki jo ljudje občutijo v situaciji. To je znano kot razširjanje odgovornosti .
- Ljudje pogosto gledajo k drugim, kako se odzivati v takšnih situacijah, zlasti če dogodek vsebuje določeno raven dvoumnosti. Če se zdi, da se nihče drug ne odziva, potem se posamezniki tudi manj odzivajo.
- Prav tako igrajo vlogo tudi strah pred sodniki drugih članov skupine. Ljudje se včasih bojijo, da skočijo na pomoč, le da odkrijejo, da je njihova pomoč nezaželena ali neupravičena. Ljudje preprosto ne ukrepajo, da bi se izognili presojanju drugih opazovalcev.
Lantane in Darley predlagata, da se mora zgoditi pet ključnih stvari, da bi oseba lahko ukrepala. Posameznik mora:
- Opazuj kaj se dogaja
- Dogodek tolmačite kot izredne razmere
- Izkusite občutke odgovornosti
- Verjemite, da imajo spretnosti za pomoč
- Zavestno odločite za pomoč
Drugi dejavniki, ki lahko pomagajo ljudem premagati učinek opazovalca, vključno z osebnim odnosom s posameznikom, ki potrebuje pomoč, s spretnostmi in znanjem za pomoč in s sočutjem za tiste, ki to potrebujejo.
Prosocialno vedenje proti Altruizmu
Altruizem se včasih obravnava kot oblika prosocialnega vedenja, vendar nekateri strokovnjaki menijo, da obstajajo dejansko drugačni koncepti. Medtem, ko se prosocialno vedenje obravnava kot način pomoči pri vedenju, ki v končni fazi daje nekaj koristi sebi, se altruizem obravnava kot čista oblika pomoči, ki je motivirana zgolj iz skrbi za posameznika v stiski.
Drugi pa trdijo, da recipročnost dejansko temelji na številnih primerih altruizma ali da se ljudje vključujejo v tako navidezno nesebično vedenje iz sebičnih razlogov, kot je pridobivanje priznanj drugih ali dobro počutje samega sebe.
> Viri:
Batson, CD Altruizem in prosocialno vedenje. G. Lindzey, D. Gilbert, & ST Fiske, Priročnik socialne psihologije . New York: McGraw Hill.
Latane, B. in Darley, J. 1970. Neodgovoren opazovalec: zakaj ne pomaga? New York: Appleton-Century-Crofts.