Ljudje dajo manj truda v skupini
Družabna žganja opisuje težnjo posameznikov, da vložijo manj napora, ko so del skupine. Ker vsi člani skupine združujejo svoja prizadevanja za doseganje skupnega cilja, vsak član skupine prispeva manj kot bi bili, če bi bili posamezno odgovorni.
Primer socialne hrošča
Predstavljajte si, da vam je učitelj dodelil delo na projektu s skupino desetih drugih učencev.
Če bi delali sami, bi razčlenili nalogo v korake in začeli delati takoj. Ker ste v skupini, pa zaradi težnje v družabnih hlačah je verjetno, da boste v projekt vložili manj napora. Namesto da prevzamete odgovornost za določene naloge, lahko samo mislite, da bo eden od drugih članov skupine poskrbel za to.
Ali v nekaterih primerih drugi člani vaše skupine domnevajo, da bo kdo drug poskrbel za svoj del dela, in na koncu boste obtičali opravljati celotno nalogo sami.
Kaj povzroča družabno hrambo?
Če ste kdaj delali kot del skupine proti večjemu cilju, potem ste nedvomno doživeli ta psihološki fenomen iz prve roke. In če ste kdaj vodili skupino, potem ste verjetno občutili razočaranje zaradi pomanjkanja napora, ki so ga člani skupine včasih izpostavili. Zakaj se to včasih otežuje malingering?
Psihologi so našli nekaj možnih pojasnil.
- Motivacija lahko igra pomembno vlogo pri ugotavljanju, ali socialna žrebanja potekajo. Ljudje, ki so manj motivirani z nalogo, so bolj verjetno, da se vključijo v socialno hlebanje, če so del skupine.
- Raznolikost odgovornosti prispeva tudi k družabnim hlebcem. Med skupinami se ljudje pogosto počutijo manj osebne odgovornosti in morda celo menijo, da njihova posamezna prizadevanja nimajo veliko vpliva na izid. Prav ta ista difuzija odgovornosti, ki vpliva na to, kar je znano kot učinek navzočega, ali težnja, da bi ljudem v težavah pomagali, ko so prisotni drugi ljudje. Ker ljudje domnevajo, da njihova prizadevanja niso pomembna in da niso osebno odgovorna, tudi domnevajo, da bo nekdo drug ukrepal.
- Velikost skupine prav tako močno vpliva na prizadevanja, ki jih ljudje dajejo v skupine. V manjših skupinah je verjetneje, da bodo ljudje počutili, da so njihova prizadevanja pomembnejša in bodo zato prispevala več. Čedalje večja skupina pa bo razširila manj individualne napore.
- Pričakovanja so pomembna tudi pri uspešnosti skupine. Če pričakujete, da bodo drugi ljudje počasi odrezali, boste verjetno tudi vi, saj ne želite, da bi se zaljubljevali v celotno delo. Po drugi strani pa, če ste v skupini visokih dosežkov, ki se zdijo, kot da nadzirajo prizadevanja skupine, verjetno tudi bolj verjetno, da se boste vrnili nazaj in jim dovolili, da se ukvarjajo s celotnim delom.
Preprečevanje socialnega hrupa
Socialna hlebanje lahko resno vpliva na uspešnost in učinkovitost skupine. Vendar pa obstaja nekaj stvari, ki jih je mogoče storiti, da se čim bolj zmanjšajo učinki socialnega hlebanja.
Pomaga pri ustvarjanju majhnih skupin in vzpostavljanju individualne odgovornosti. Skupine morajo razviti standarde in pravila, opredeliti naloge, dodeliti odgovornosti, oceniti osebni in kolektivni napredek ter izpostaviti dosežke posameznih članov.
Z prilagajanjem skupine, vključevanjem posameznikov v določene naloge in spodbujanjem zvestobe ekipe, bodo ljudje verjetno dali vse, ko delajo kot del skupine.
Ringelmann's Rope-Pulling Poskusi
Francoski kmetijski inženir Max Ringelmann je leta 1913 izvedel enega od prvih eksperimentov o tem pojavu. V raziskavi je prosil udeležence, naj se vrvi vrnejo posamezno in v skupinah. Kar je odkril, da so ljudje, ko so bili ljudje v skupini, naredili manj truda, da bi vrgli vrv, kot bi jo naredili, ko delajo posamično.
Skupina raziskovalcev je ponovila poskus leta 1974 z nekaj majhnimi spremembami. Prva skupina je bila skladna s prvotno raziskavo Ringelmann in vsebovala majhne skupine udeležencev. V drugem panelu so sodelovali soustanovitelji in samo en resnični udeleženec v vsaki skupini.
Konfederati so se samo pretvarjali, da so vrgli vrv. Raziskovalci so ugotovili, da so skupine, ki so vsebovale vse resnične udeležence, doživele največje upade v delovanju, predlagale, da so izgube povezane z motivacijskimi faktorji, ne pa težavami s koordinacijo skupin.
Študija iz leta 2005 je pokazala, da lahko velikost skupine močno vpliva na uspešnost skupine. V raziskavi je polovica skupin sestavljala štiri osebe, druga polovica pa 8. Nekatere skupine so bile dodeljene v kolokiranem okolju, v katerem so vsi člani skupine delali skupaj za tabelo, da bi rešili težavo, ki so jo opravili preizkuševalci njim. Druge skupine so bile postavljene v distribuirano nastavitev, kjer so na istem problemu delovale elektronsko s sporočanjem iz ločenih računalnikov.
Raziskovalci so ugotovili, da so ljudje v razdeljenih in kolokacijskih situacijah posvečali večje individualne napore, ko so bili v manjših skupinah. Ko so bili postavljeni v kolokacijske skupine, so ljudje menili, da je večji pritisk videti zaposlen, tudi če niso bili, medtem ko so bili v porazdeljenih skupinah manj verjetno občutili tak pritisk.
> Vir:
> Forsyth DR. Dinamika skupine . New York: Wadsworth. 2009.