Transakcijsko vodstvo , znano tudi kot vodstveno vodstvo, se osredotoča na vlogo nadzora, organizacije in uspešnosti skupine. Voditelji, ki izvajajo ta slog, se osredotočajo na specifične naloge in uporabljajo nagrade in kazni za motiviranje privržencev.
To teorijo vodenja je najprej opisal sociolog Max Weber in ga nadalje raziskal Bernard M.
Bas v začetku 80. let prejšnjega stoletja. Bodite pozorni na to, kako deluje transakcijski slog, pa tudi nekatere možne prednosti in slabosti tega sloga.
Osnovne predpostavke transakcijskega vodstva
- Ljudje opravljajo svoje najboljše, ko je veriga poveljstva nedvoumna in jasna.
- Nagrade in kazni motivirajo delavce.
- Upoštevanje navodil in ukazov vodje je glavni cilj sledilcev.
- Podrejene je treba skrbno spremljati, da bi zagotovili izpolnjevanje pričakovanj.
Ta teorija vodi vedenjski pristop k vodstvu, tako da ga opira na sistem nagrajevanja in kaznovanja. Transakcijsko vodstvo se pogosto uporablja v podjetjih; ko so zaposleni uspešni, so nagrajeni; ko ne uspejo, so opomin ali kaznovani.
Atletske ekipe se močno zanašajo tudi na vodenje transakcij. Pričakuje se, da bodo igralci v skladu s pravili in pričakovanji ekipe ter bodo nagrajeni ali kaznovani na podlagi njihovega delovanja.
Zmagovanje igre lahko pomeni nagrade in bonusi, medtem ko izguba lahko privede do zavrnitve in verbalnega izločanja. Igralci pogosto postanejo zelo motivirani, da delajo dobro, tudi če to pomeni bolečine in poškodbe.
Za razliko od transformacijskih voditeljev, ki so usmerjeni v prihodnost, vodje transakcij zanima le ohranitev statusa quo.
Transformacijski voditelji poskušajo prodati svoje ideje in vizijo sledilcem. Voditelji transakcij po drugi strani povedo članom skupine, kaj morajo storiti in kdaj to storiti.
Kako deluje transakcijsko vodstvo
Pri vodenju transakcij so nagrade in kazni odvisni od uspešnosti sledilcev. Vodja gleda na razmerje med menedžerji in podrejenci kot izmenjavo - v zameno mi dajte nekaj za nekaj . Ko podrejeni dobro opravijo, prejmejo nagrado. Ko bodo slabo delovali, bodo na nek način kaznovani.
Pravila, postopki in standardi so bistveni pri vodenju transakcij.
Transakcijski voditelji skrbno spremljajo privržence, da uveljavljajo pravila, nagrajujejo uspeh in kaznujejo neuspeh. Vendar pa ne delujejo kot katalizatorji za rast in spremembe v organizaciji. Namesto tega so osredotočeni na to, da ohranijo to, kot so, in uveljavljajo trenutna pravila in pričakovanja.
Ti voditelji so ponavadi dobri pri določanju pričakovanj in standardov, ki povečujejo učinkovitost in produktivnost organizacije. Ponavadi dajejo konstruktivne povratne informacije o uspešnosti sledilca, ki članom skupine omogoča, da izboljšajo svoje rezultate, da bi dobili boljše povratne informacije in okrepitev.
Kdaj je transakcijsko vodstvo najbolj učinkovito?
Spremljevalci se ne spodbujajo, da bi bili ustvarjalni ali najdejo nove rešitve za težave. Raziskave so pokazale, da je vodenje transakcij najbolj učinkovito v primerih, ko so težave preproste in jasno opredeljene.
Dobro deluje tudi v kriznih situacijah, kjer je treba osredotočiti na izpolnjevanje določenih nalog. Z dodeljevanjem jasno določenih dolžnosti določenim posameznikom lahko voditelji zagotovijo, da se te stvari končajo. V kriznih časih vodje transakcij lahko pomagajo ohraniti status quo in "zadrževati ladjo na plavanju", tako rekoč.
Transakcijski voditelji se osredotočajo na vzdrževanje strukture skupine.
Imajo nalogo, da članom skupine omogočijo, da natančno vedo, kaj se pričakuje, da dobro razumejo koristi za opravljanje nalog, razloži posledice neuspeha in ponujajo povratne informacije, namenjene ohranjanju delavcev na nalogi.
Medtem ko je vodenje transakcij lahko v nekaterih situacijah koristno, se v mnogih primerih šteje za nezadostno in lahko voditeljem in privržencem preprečuje, da bi dosegli svoj polni potencial.
Viri:
Bass, B. M, Leadership in Performance, NY Free Press; 1985.
Burns, JM vodstvo. New York. Harper & Row; 1978.