Flexible Leadership Style
Situacijska teorija vodstva kaže, da noben posamezni vodilni stil ni najboljši. Namesto tega je vse odvisno od razmer v roki in katere vrste vodenja in strategij so najbolj primerne za nalogo. V skladu s to teorijo so najučinkovitejši voditelji tisti, ki so sposobni prilagajati svoj slog situaciji in si ogledati znake, kot so vrsta naloge, narava skupine in drugi dejavniki, ki bi lahko prispevali k opravljanju dela.
Teorija situacijskega vodstva se pogosto poimenuje kot Teorija situacijskega vodstva Hersey-Blanchard po razvijalcih, dr. Paul Hersey, avtorju "The Situational Leader" in Kenneth Blanchard, avtorju "One-Minute Manager".
Hersey in Blanchard's Leadership Styles
Hersey in Blanchard sta predlagala, da obstajajo štirje primarni vodilni stili:
- Povej (S1): v tem vodilnem slogu vodja pove ljudem, kaj naj delajo in kako to storiti.
- Prodaja (S2): ta slog vključuje več medsebojnih voditeljev in spremljevalcev. Voditelji "prodajajo" svoje ideje in sporočilo, da bi člane skupine kupili v proces.
- Udeležba (S3): V tem pristopu vodja ponuja manj smeri in omogoča članom skupine, da prevzamejo aktivnejšo vlogo pri oblikovanju idej in odločanju.
- Delegiranje (S4): Za ta slog je značilen manj vključen pristop k vodenju. Člani skupine imajo večino odločitev in večino odgovornosti prevzamejo za to, kar se zgodi.
Stopnje zrelosti
Pravi stil vodenja je močno odvisen od stopnje zrelosti (tj. Ravni znanja in kompetenc) posameznikov ali skupine.
Teorija Herseyja in Blancharda opredeljuje štiri različne stopnje zrelosti, med drugim:
- M1: Člani skupine nimajo znanja, veščin in pripravljenosti za dokončanje naloge.
- M2: Člani skupine so pripravljeni in navdušeni, a nimajo sposobnosti.
- M3: Člani skupine imajo spretnosti in zmožnosti za dokončanje naloge, vendar niso pripravljeni prevzeti odgovornosti.
- M4: Člani skupine so visoko usposobljeni in pripravljeni izpolniti nalogo.
Ujemanje vodstvenih stilov z stopnjami zrelosti
Model Hersey-Blanchard kaže, da so naslednji tipi vodstva najprimernejši za te stopnje zrelosti:
- Nizka stopnja zrelosti (M1) -Obiranje (S1)
- Srednje zapadlost (M2) -Selling (S2)
- Srednja zrelost (M3) - sodelovanje (S3)
- Visoka zrelost (M4) - Delitev (S4)
Model fleksibilnega vodenja
Na začetku projekta je lahko potreben bolj "pripovedni" slog, kadar slednji nimajo odgovornosti ali znanja za samostojno delo. Ker pa podrejeni postanejo bolj izkušeni in dobro obveščeni, pa se vodja morda želi preusmeriti v bolj delegacijski pristop. Ta situacijski model vodstva se osredotoča na prožnost, tako da se voditelji lahko prilagodijo glede na potrebe svojih privržencev in zahtev situacije.
S situacijskim pristopom do vodenja se izognejo tudi zamegljenim pristopom z enim stilom s priznavanjem, da obstajajo številni različni načini reševanja problema in da morajo voditelji imeti možnost oceniti položaj in stopnje zrelosti podrejenih, da bi ugotovili, kaj pristop bo najučinkovitejši v vsakem trenutku.
Situacijske teorije zato bolj upoštevajo zapletenost dinamičnih družbenih situacij in številne posameznike, ki delujejo v različnih vlogah, ki bodo v končni fazi prispevali k rezultatu.
Model SLII
Situational Leadership II (ali SLII model) je razvil Kenneth Blanchard in temelji na izvirni teoriji Blancharda in Herseya. V skladu s spremenjeno različico teorije morajo učinkovito voditi svoje vedenje na razvojni ravni članov skupine za določene naloge. Razvojno raven določi posameznikova raven usposobljenosti in predanosti.
Te ravni vključujejo:
- Navdušen začetnik (D1): visoka zaveza, nizka usposobljenost.
- Razočarani učenec (D2): Nekatere kompetence, vendar pa so se poslabšanja zmanjšale.
- Zmogljiv, vendar previden izvajalec (D3): kompetenca narašča, vendar se raven obveznosti zavira.
- Samostojni dosežek (D4): visoka usposobljenost in predanost.
SLII vodilni stili
SLII tudi predlaga, da je učinkovito vodstvo odvisno od dveh ključnih vedenj: podpore in usmerjanja. Vodenje vedenja vključuje dajanje posebnih navodil in navodil ter poskuša nadzirati vedenje članov skupine. Spodbujanje vedenja vključuje ukrepe, kot so spodbujanje podrejenih, poslušanje in ponujanje priznanj ter povratne informacije.
Teorija opredeljuje štiri osnovne sloge vodenja, med drugim:
- Usmerjanje (S1): Visoka je usmerjenost vedenja, nizko podporno vedenje.
- Treniranje (S2): Visoko pri usmerjanju in spremljanju vedenja.
- Podpora (S3): Nizka usmerjenost vedenja in visoka podpora vedenja.
- Delegiranje (S4): Majhno pri usmerjanju in podpori.
Glavna točka teorije SLII je, da ni eden od teh štirih vodilnih stilov najboljši. Namesto tega bo ućinkovit vodja v skladu z njegovim obnašanjem razvijalske sposobnosti vsakega podrejenega za opravljeno nalogo.
Pomembni situacijski dejavniki
Strokovnjaki menijo, da obstajajo štirje ključni kontekstualni dejavniki, ki jih morajo vodje pri ocenjevanju položaja poznati. Ti dejavniki vključujejo:
- Vodje morajo razmisliti o odnosu med vodji in člani skupine. Socialni in medosebni dejavniki lahko igrajo vlogo pri določanju, kateri pristop je najboljši. Na primer, skupini, ki nima učinkovitosti in produktivnosti, lahko koristi slog, ki poudarja vrstni red, pravila in jasno opredeljene vloge. Produktivna skupina visoko usposobljenih delavcev bi po drugi strani lahko imela koristi od bolj demokratičnega stila, ki članom skupine omogoča samostojno delo in prispevke k organizacijskim odločitvam.
- Vodja mora upoštevati nalogo sama. Naloge se lahko gibljejo od preprostega do zapletenega, vodja pa mora imeti jasno predstavo o tem, kaj to nalogo zadeva, da bi ugotovili, ali je bil uspešno in kompetentno dosežen.
- Upoštevati je treba tudi raven oblasti, ki jo ima vodja nad člani skupine. Nekateri voditelji imajo moč, ki jo daje sam položaj, kot je sposobnost streljanja, najemanja, nagrajevanja ali oporekanja podrejenih. Drugi voditelji pridobivajo moč prek svojih odnosov z zaposlenimi, pogosto z uveljavljanjem spoštovanja od njih, nudenjem podpore in s tem, da se jim zdijo vključeni v postopek odločanja.
- Kot predlaga model Hersey-Blanchard, morajo vodje upoštevati stopnjo zrelosti vsakega posameznega člana skupine. Stopnja zrelosti je merilo zmožnosti posameznika, da opravi nalogo, in svojo pripravljenost za dokončanje naloge. Dodelitev službe članu, ki je pripravljen, a nima sposobnosti, je recept za neuspeh.
Biti sposoben določiti stopnjo zrelosti vsakega zaposlenega omogoča vodji, da izbere najboljši vodstveni pristop, ki zaposlenim pomaga doseči svoje cilje.
> Viri:
> DuBrin AJ. Vodstvo: raziskave, ugotovitve, prakse in veščine. Mason, OH: jugozahodno, Cengage učenje; 2013.
> Gill R. Teorija in praksa vodenja. London: Publikacije žajbelj; 2011.
> Hersey P, Blanchard KH. Upravljanje organizacijskega vedenja - uporaba človeških virov . Dvorana New Jersey / Prentice; 1969.
> Hersey P, Blanchard KH. Teorija življenjskega cikla vodstva. Časopis za usposabljanje in razvoj. 1969, 23 (5): 26-34.
> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Voditeljska teorija in kolegij Skupnosti: uporaba teorije v praksi. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013.