Kako izboljšati svoje odnose z učinkovitimi komunikacijskimi spretnostmi

Konflikt v razmerju je skoraj neizogiben. Sama po sebi konflikt ni problem; kako se z njimi ravna, lahko ljudje združijo ali raztrgajo. Slaba komunikacijska znanja, nesoglasja in nesporazumi so lahko vir jeza in oddaljenosti ali odskočna deska za močnejše odnose in srečnejšo prihodnost. Naslednjič, ko se ukvarjate s konfliktom, upoštevajte te nasvete v zvezi z učinkovitimi komunikacijskimi spretnostmi in ustvarite bolj pozitiven izid.

Evo kako.

Ostani zbran

Včasih je skušnjava, da se pri obravnavanju sedanjih pojavljajo pretekle navidezno povezane konflikte. Zdi se, da je pomembno, da se lotite vsega, kar vam hoče nemudoma govoriti, medtem ko se že spopadate z enim konfliktom. Na žalost to pogosto obvladuje to težavo, manj verjetno pa je, da bi našli medsebojno razumevanje in rešitev sedanje problematike , zato bo celotna razprava bolj obdavčena in celo zmedena. Poskusite, da ne boste vzgajali mimo bolečin ali drugih tem. Osredotočite se na sedanjost, občutke, razumevanje med seboj in iskanje rešitve.
Vadba meditacije pozornosti vam lahko pomaga, da se naučite, da boste bolj prisotni na vseh področjih svojega življenja.

Pozorno poslušajte

Ljudje pogosto mislijo, da poslušajo, vendar res razmišljajo o tem, kaj bodo povedali naslednji, ko druga oseba preneha govoriti. (Poskusite opozoriti, če to naredite naslednjič, ko ste v razpravi.) Resnično učinkovita komunikacija gre v obeh oblikah.

Čeprav je težko, poskusite res poslušati, kaj vaš partner pravi. Ne prekinjaj. Ne bodi obrambna. Samo slišite jih in razmislite, kaj pravijo, zato vedo, da ste slišali. Nato jih boste bolje razumeli in pripravljeni bodo poslušati.
Te tehnike vam lahko pomagajo postati učinkovitejši poslušalci.

Poskusite videti svoj pogled

V konfliktu se večina od nas najprej želi počutiti slišati in razumeti. Veliko govorimo o našem stališču, da bi dobili drugo osebo, da vidi stvari na naš način. To je razumljivo, vendar se preveč osredotočiti na lastno željo, da bi se razumeli predvsem nad drugim, lahko ogrozilo. Ironično, če vsi delamo to ves čas, se malo osredotočimo na stališče druge osebe in nihče se ne počuti razumljiv. Poskusite res videti drugo stran, nato pa bolje razložite svoje. (Če ne boste "dobili", postavite še več vprašanj, dokler ne storite.) Drugi bodo verjetno pripravljeni poslušati, če se bodo slišali.
Ta kognitivna izkrivljanja včasih otežujejo videnje drugih vidikov. Ali je kdo od njih znan?

Odgovorite na kritiko z empatijo

Ko nekdo pride s tabo s kritiko, je težko čutiti, da so narobe in da se branijo. Medtem ko je kritika težko slišati in pogosto pretiravati ali obarvati čustva druge osebe, je pomembno poslušati bolečino druge osebe in se odzvati z empatijo za svoje občutke. Prav tako poiščite, kaj je res, kaj pravijo; ki so lahko dragocene informacije za vas.
Preberite več o obdelavi empatije in odpuščanja.

Lastna kaj je tvoja

Zavedajte se, da je osebna odgovornost moč, ne šibkost. Učinkovito komuniciranje vključuje priznanje, ko ste narobe. Če oba delita nekaj odgovornosti v konfliktu (kar je ponavadi tako), poiščite in priznajte, kaj je vaše. Razmere situacijo, predstavlja dober zgled in kaže zrelost. Prav tako pogosto navdihuje drugo osebo, da se odzove v naravi, tako da vas oboje bliža medsebojnemu razumevanju in rešitvi.

Uporabite sporočila »I«

Namesto da bi rekli stvari, kot so: "Res si zajebal tukaj", začnite izjave z "jaz" in jih narediti o sebi in vaših občutkih, kot je: "Počutim se razočarano, ko se to zgodi." Manj je obtožujoče, iskre manj obrambe in pomaga drugi osebi razumeti vašo stališče, namesto da se počutite napadene.


Več o "I sporočilih" in drugih zahtevnih tehnikah komuniciranja.

Poiščite kompromis

Namesto da bi poskušali "pridobiti" argument, poiščite rešitve, ki ustrezajo vsem potrebam. Bodisi s kompromisom ali novo rešitev, ki vam daje oboje, kar želite najbolj, je ta poudarek veliko učinkovitejši od ene osebe, ki dobi tisto, kar hočejo na drugi strani. Zdrava komunikacija vključuje iskanje rešitve, s katerim sta lahko obe strani zadovoljni .

Izkoristite čas

Včasih se utegnejo zmeriti ogreti in preprosto je preveč težko nadaljevati razpravo, ne da bi postala argument ali boj. Če menite, da se sami ali vaš partner začenja preveč jeziti, da bi bili konstruktivni ali prikazali nekaj destruktivnih vzorcev komuniciranja, je v redu, da se odlomite od razprave, dokler se ne ohladite. Včasih dobra komunikacija pomeni, da vedo, kdaj je treba odmor.

Ne odnehaj

Medtem ko je odmik od razprave včasih dobra ideja, se vedno vrnite k njej. Če se oba dotaknete situacije s konstruktivnim odnosom, medsebojnim spoštovanjem in pripravljenostjo pogledati stališče drugega ali vsaj poiskati rešitev, lahko dosežete napredek k cilju rešitve spora. Razen, če ni čas, da se odreči razmerju, ne obustite komunikacije.

Vprašajte za pomoč, če jo potrebujete

Če imate med obema konfliktnima težavama težave pri spoštovanju ali če ste poskušali rešiti konflikte s svojim partnerjem sami in se stanje ne izboljšuje, boste morda imeli koristi od nekaj sej s terapevtom. Svetovanje s pari ali družinska terapija lahko pomaga pri preganjanju in poučevanju spretnosti za reševanje prihodnjih konfliktov. Če vaš partner ne želi iti, lahko še vedno pogosto uživate sami.

Nasveti:

  1. Ne pozabite, da bi moral biti cilj učinkovitih komunikacijskih spretnosti medsebojno razumevanje in iskanje rešitev, ki bi zadovoljila obe strani, ne pa "zmagati" argument ali "biti pravi".
  2. To ne deluje v vsaki situaciji, vendar včasih (če imate konflikt v romantičnem odnosu), pomaga pri rokah ali ostati fizično povezani, ko govorite. To vas lahko opomni, da še vedno skrbite drug za drugega in se med seboj strinjate.
  3. Upoštevajte, da je pomembno, da ostanejo spoštljivi do druge osebe, tudi če vam niso všeč njihova dejanja.
  4. Tukaj je seznam skupnih nezdrava načinov reševanja sporov . Ali delaš nekaj teh? Če je tako, lahko vaše slabo komunikacijske spretnosti povzročijo dodaten stres v vašem življenju.
  5. Misliš, da imaš to pod nadzorom? Vzemite naš kviz Assertiveness in ugotovite!