Odločitve o odločitvah, napakah in napakah
Vsak dan se srečujemo s številnimi odločitvami. Nekatere od teh so relativno majhne, kot so odločitev, kaj nositi ali kaj za zajtrk. Drugi so veliki in imajo lahko velik vpliv na potek našega življenja, na primer odločanje o tem, kam iti v šolo in ali naj imajo otroke. Nekatere odločitve trajajo čas, druge pa morajo biti narejene v delčku sekunde.
Medtem ko uporabljamo številne različne strategije odločanja , pogosto postanemo žrtve številnih pogostih napak, pristranskosti in drugih napak pri sprejemanju odločitev.
Odkrijte, katere odlocilne napake in ovire lahko vplivajo na izbire, ki jih naredite vsak dan.
Heuristika
Hevristično je neke vrste duševna bližnjica ali pravilo palca, ki ga uporabljamo pri odločanju ali odločitvi. Ti hevristiki pripomorejo k zmanjšanju duševnega obremenjevanja, ko se odločamo, vendar lahko povzročijo tudi napake. Heuristika prihaja z nekaj večjimi prednosti: nam omogočajo hitro sklepanje sklepov in pogosto delajo pogosto. Vendar nas lahko včasih pripeljejo do napak in napačnih presoj situacij.
Dve skupni vrsti drobnih bližnjic so:
- Reprezentativnost hevristika : to vključuje presojo verjetnosti dogodka, ki temelji na podobnosti z našim obstoječim prototipom takega dogodka. Igralci na primer pogosto presodijo verjetnost, da bodo zmagali na naslednji tekmi, glede na to, ali so zmagali na zadnji tekmi. V resnici igre niso odvisne ena od druge in zmagovanje ali izguba je v celoti odvisna od možnosti.
- Dostopnost hevristika : to vključuje presojo verjetnosti dogodka, ki temelji na tem, kako hitro lahko pokličemo podobne dogodke v mislih. Morda verjamete, da so letalne zrušitve pogostejše kot v resnici preprosto zato, ker si lahko hitro pomislite na več primerov nesreč z visokimi leti.
Preveliko prepričanje
Druga težava, ki lahko vpliva na odločanje, je naša težnja, da precenimo svoje znanje, spretnosti ali presojo. V poskusu, ki je preučeval ta pojav, so raziskovalci Baruch Fischhoff, Paul Slovic in Sarah Lichtenstein (1977) dali udeležencem različne izjave, ki so imeli dva različna odgovora. Udeležence je bilo zaprošeno, da izberejo odgovor, za katerega menijo, da je pravilen, in oceniti, kako prepričani so bili v njihove odgovore. Ko so ljudje izjavili, da so bili 100% zanesljivi v svojih odgovorih, so bili pravilni le približno 80% časa.
Torej, zakaj ljudje ponavadi prevladujejo v svojih sodbah?
- V veliko primerih se ljudje morda ne zavedajo, kako so neinformirani o določeni temi. V bistvu ne vemo, kaj ne vemo.
- V drugih primerih so informacije, ki jih imamo o določeni temi, morda preprosto napačne ali bi lahko prišle iz nezanesljivih virov.
Ne glede na vzrok, ta težnja k precenjenju lastnega znanja lahko vodi do slabih odločitev. Predstavljajte si, da s prijateljem potujete v Las Vegas. Bili ste že nekajkrat pred tem, da predpostavljate, da poznate pot, ki jo je treba sprejeti, in naročite svojemu prijatelju, da sprejme določen izhod, za katerega menite, da je pravi.
Na žalost ste napačno izbrali pot in izhod se izkaže za napačen. Vaša prekomerna verjetnost v vaši sposobnosti za krmarjenje po poti je pripeljala do napačne izbire in na vašo pot pripeljala veliko časa.
Omejitve pri hoje
Ko se je nekaj zgodilo, ali se kdaj pomislite na dogodek in se počutite, kot bi morali vedeti, kakšen je rezultat? V psihologiji se ta težnja, da se znova premakne nazaj in zlahka odkrije vse znake, ki vodijo k določenemu izidu, je znana kot pristranskost pristranskosti . Ta pojav lahko včasih označuje kot fenomen "I-knew-it-all-along", zato lahko verjamemo, da dejansko lahko napovedujemo posledice v situacijah, ki so resnično odvisne od slučaja.
Na primer, igralec lahko napačno verjame, da lahko natančno napoveduje izid igre kart. V resnici ni možnosti, da bi vedel, kaj se bo zgodilo, ker igra temelji na verjetnosti.
Slikovna korelacija
Pri odločanju včasih vidimo odnose, ki v resnici ne obstajajo. Morda verjamemo, da ima dva nepovezana dogodka določeno vrsto razmerja preprosto zato, ker so se zgodila približno istočasno. V drugih primerih lahko enkratna povezava med dvema različnima spremenljivkama povzroči domnevo, da sta oba povezana. Na primer, če imate slabo izkušnjo z nesramno natakarico, lahko napačno verjamete, da so vse natakarice nesramne.
Ta težnja po videnju odnosov, kjer ni nobenega, je v psihologiji znana kot iluzorna korelacija . Poleg tega, da vodi do napačnih prepričanj, lahko iluzorne korelacije povzročajo tudi težave pri odločanju. Predstavljajte si, na primer, da vas zanima pridobitev novega ljubljenčka, vendar niste prepričani, katero vrsto hišnega ljubljenčka želite. Slabo otrokovo doživetje pri psu lahko pripelje do napačnega prepričanja, da so vsi psi agresivni in ponavadi ugrizajo. To lahko vpliva na vas, ko naredite svoje odločitve o tem, kateri hišni ljubljenček naj bi dobil, in bi lahko pripeljal do zavrnitve pridobitve kuža, čeprav bi pes verjetno naredil odličnega ljubimca za vas.